重视人才
企业要想发展壮大,首先必须拥有一支技术过硬、研发能力强的专业技术队伍,才能保证该企业所研发的产品不断推陈出新,符合市场要求,领先行业其主要竞争对手。正因如此,我企业非常重视人才的选用,不惜花费巨资聘请了高级工程师2名,分别从产品结构、机械性能和塑料工艺入手。另外,还专门聘有工程师及技术人员30余名,主要负责研发的有10余名。另外,我公司还于香港东亚设计公司签订长期合同,共同研制和开发最新款式的产品。从2006年开始,企业每年都能推出符合市场需求、得到消费者好评的好产品。使企业在重视人才方面取得了良好的成果。
研发投入
我企业不但具有强大的技术人才队伍。同时还在研发投入方面,每年不低于100万元的资金投入。要求研发人员直接进入市场,对消费者进行专访,询问对消费者能提供的各种要求进行记录以达到开发出消费者最适用、最满意的产品。
1.5.3市场导向——绿色家电
(1)绿色家电是时代的需要
环境是人类发展的基础,保护环境是我们共同的责任。随着世界经济的发展,人类生活水平的提高,环境保护日益引起全人类的关注。目前我国经济正面临越来越大的资源、环境压力,高消耗、高污染粗放式增长式尚未扭转,为构建和谐社会,必须切实转变经济增长方式,实现可持续发展,注重经济社会的全面协调和谐发展。建设低耗能、少排放、能循环、可持续的国民经济体系和资源节约型、环境友好型的社会,以成为刻不容缓的事情。
为保护环境和技术壁垒欧盟在相继发布RoHs《关于在电子电气设备中禁止使用某些有害物质指令》和WEEE《报废电子电气设备指令》后,于2005年7月发布的又一项环保指令,即EuP《用能产品生态设计要求框架指令》,指令要求制造商在设计用能产品时,要考虑产品在整个生命周期内对资源的消耗和对环境的影响。对于家用电器产品来讲,欧盟指令是对绿色家电的综合要求,也就是说家用电器的环保不仅仅只体现在使用时的节电、节水和排放,要体现在其设计、制造、使用、报废以及回收的整个生命周期,这无疑是对我国家用电器行业的一个挑战。欧盟指令的实施无疑是家用电器绿色时代的开始,我国家用电器行业必须迅速提高思想的认识,适应这个发展潮流,尽早、全面地开展绿色家电的设计和制造,以提高我国家用电器产品质量和市场竞争力。
(2)家电行业的社会责任
经过二十多年的发展,我国家用电器年总产值已达6000亿元,已经成为名副其实的家用电器生产大国。而洗衣机的产销量已居世界第一,家用电器以 成为我过最具竞争力的行业之一,也是推动我国内需求增长的重要行业之一。如何把我国家用电器从生产大国变为生产强国,是家电行业的所要做的,也是家电制造商应承担的社会责任。
家点行业面对缺乏核心技术和技术改造能力低下、市场竞争、全行业利润逐年下滑等诸多不利因素的挑战,家用电器制造企业要敢于面队挑战。而家用电器绿色设计与制造,在传统的家电生产强国和地区又形成一次强大的产业变化的巨大推动力。对中国的家电行业必然产生重大影响,但从某种意义上来讲绿色家电既是挑战又是机遇。从长远发展来看,发展生产的目标是让人们分享先进生产力和先进技术带来的物质和文化成果,企业不能逃避社会责任,企业在创造利润,为股东利益负责的同时,还要承担起对员工、社会和环境责任。我们不能以牺牲环境为代价来为消费者提供服务和自己获取利润,这是社会发展和进步所不允许的,因此我国家电制造业也必须承担起开发和制造绿色家电这个惠及人类的历史重担,这是谁也逃避不了的责任。
(3)国家宏观调控
由于国家的重视和出口形式的需要、国家863计划、国家自然科学基金会等资助了有关绿色家电设计与制造领域的一些研究课题,取得了一些成果。一些企业也开始重视绿色设计与制造技术方面的应用研究。由于受到时间、空间的限制,成本上升等诸多因素的影响,我国绿色家电一直在探索中。在2008年5月实施的GB/T21097.1-2007《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》国家标准,以及6月1日实施的GB/T21273-2007《环境意识设计——激环境因素引入电工产品的设计和开发》国家标准为我国绿色家电的开发提供了技术支持,为我国绿色家电产品赶超世界水平提供了技术平台。绿色家电设计和制造是一种综合考虑环境影响和资源消耗的现代制造模式,使企业经济效益和社会效益得到协调优化,将促进企业行业产品与国际接轨。
(4)绿色家电的特点
绿色家电不仅仅是单纯的节电、节水或使用了某些抗菌材料等,它涉及产品设计和制造过程的环境保护、产品使用材料所含有毒有害物质的多少、产品的使用寿命长短、性能指标的高低,以及零部件的循环使用和原材料的回收利用率,所有这些应贯穿产品的整个设计、制造、使用和回收的整个生命过程。因此,绿色家电应具备以下特点:设计体现环保理念;生产过程的环保意识;性能质量不降低;对使用环境的污染最小;材料有毒、有害物质的含量符合要求;零部件、材料的再利用率和可回收利用率提高等六方面考虑。总之,面对绿色家电时代的到来,惟有技术创新才是我们企业争取胜利的根本,也就是说未来的技术进步将在绿色家电产品上得到充分体现。
市场调研
我公司积极响应国家号召,顺应时代的需要,从研发着手,给公司内部研发人员输入“绿色”的思想观念。该部门在研发绿色家电的基础上,通过与销售部的配合,及时获得最准确的市场信息。每年公司董事长都会亲自带队去全国市场长达半个月的考察和访问,通过于各地客户面对面的沟通,及时了解市场的最新情况、消费者的观念、客户的最新需求等情况,然后结合我公司目前产品的情况,进行初步的改动和设计。另外,公司还通过互连网了解信息,根据国家宏观调控政策、当前产品的发展趋势、外国先进款式和生产方式等信息,等调研信息归总后,由技术部组织,确定研发目标。
样品试验
目前,我公司拥有两个先进实验室。对每年最新款式的样品,有技术部专门派人,按照各个国标上对应的数据进行检测, 等试验合格后确定定型。

研发成果
截止目前,公司投入研究开发项目20多项,其中高新项目16项,现已全部转化成产品并批量生产与销售。当前企业已拥有授权专利17项,其中发明专利1项,实用专利4项,外观专利12项,另有6项专利已提出申请。同时,公司与多所科研机构、高校及高新技术单位建立了合作关系,在产品的设计开发方面具有相当的优势。
